• 06월 06일 (토)
    현재기온 17℃
  • 맑음 06월 07일 (일)
    최저기온 16℃ / 최고기온 25℃
  • 맑음 06월 08일 (월)
    최저기온 17℃ / 최고기온 27℃

인터넷예약 RESERVATION

  • Home
  • 이용안내
  • 이용안내

이용안내

1.금지 및 제한사항

강화씨사이드리조트 고객 여러분의 안전하고 즐거운 이용을 위하여, 아래와 같은 사항을 금합니다.


하지말아야할 행동

  • 스태프 및 진행요원을 위협, 방해하거나 몸을 접촉하는 행위
  • 다른 고객에게 혐오감을 줄 수 있는 과한 분장
  • 허가받지 않은 전단지 배포, 설문조사, 고객 인터뷰 등 다른 고객들의 리조트 이용에 불편을 끼치는 행위
  • 허가받지 않은 집회 및 연설, 이벤트 개최
  • 허가받지 않은 물품의 진열 및 판매 등 영리 목적의 활동을 하는 행위
  • 다른 고객들의 이용에 방해가 되는 사진, 동영상 등의 촬영 행위

반입 금지 물품 안내

  • 외부 주류, 불법약품 및 물질
  • 버너, 접이식 의자, 대형 돗자리
  • 각종 무기 혹은 무기처럼 이용 가능한 물품(장난감 총, 칼 등) 다른 고객에게 위해를 가할 수 있는 물품
  • 페인트, 물감, 스프레이 등 시설에 해가 되고 다른 고객에게 피해를 줄 수 있는 물품
  • 드론,리모컨으로 조종 가능한 장남감 등

촬영규정

  • 리조트 내에서는 수시로 다양한 영화, 드라마, 예능 및 교양 프로그램 등의 촬영이 이루어집니다.
    ※ 촬영이 진행되는 동안에는 일부 트랙 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 촬영을 진행하고 싶으신 매체 관계자라면 홈페이지 1대1 문의하기, 또는 마케팅팀(032-930-9017)을 통해 계획일정의 14일 전까지 접수 바랍니다.
  • 허가되지 않은 각종 촬영(드론, 실시간 스트리밍 등)의 경우, 다른 고객의 쾌적한 루지 이용과 안전 등의 이슈로 현장에서 제지, 제한 될 수 있으니 이용에 양해 부탁드립니다.

유실물 규정

  • 루지 탑승 시 소지품은 주머니, 가방, 소지품 보관함 등에 넣고 이용해 주십시오.
  • 고객의 부주의로 인한 소지품 분실 및 파손은 리조트에서 책임지지 않습니다.
  • 유실물은 매표소 유실물센터에서 보관하며 고객 요청 시 루지 이용 여부 및 발생 물품 체크 등 간단한 확인 절차를 통하여 일치할 경우, 전달 드리고 있습니다.
  • 음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
  • 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.
  • 유실물센터 문의전화 : 032-930-9000 / 9030

2. 기본 규정


탑승 프로세스

  • 티켓 구매 -> 헬멧 선택 -> 곤돌라 탑승 -> 루지 교육장

  • 주의사항

    강화루지는 빠른 속도와 회전 구간을 가진 익스트림 레저 시설입니다. 양 손과 다리를 정상적으로 사용할 수 있어야 하며, 적정한 시력을 가지고 있어야 합니다.

    • 루지 및 곤돌라 이용 시 탑승자 안전수칙 준수와 근무자의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
    • 탑승 제한규정 및 기타 안전수칙 위반 시에는 이용 거부 또는 퇴장이 요구될 수 있습니다.
    • 이용 안내 사항을 준수하지 않아 발생하는 모든 상황의 책임은 고객에게 주어집니다.
    • 아래와 같은 사항은 현장 운영 담당자 또는 안전요원이 탑승 여부를 가름할 수 있습니다.
      - 신체적 장애 정도가 심한 장애 고객 / 경증 장애가 있는 고객
      - 정신적 장애(공항 및 우울, 지적 인지저하, 발달 돌발장애)가 있는 고객
      * 자문 : 경기장애인차별철폐연대, 박현수 법률사무소 *

    3.루지 탑승 안내

    단독탑승 안내

    • 10세 이상, 키 120cm 이상 단독 탑승(두가지 조건 모두 해당되야 함)
    • 10세 미만 단독탑승 불가(동반탑승 가능)
      ※ 노약자는 안전상의 이유로 루지 교육장에서 곤돌라 탑승으로 변경될 수 있습니다.

    동반탑승 안내

    • 10세 이하, 키 85~120cm, 총 몸무게 120kg 미만 시
    • 영유아 동반탑승은 필히 보호자의 책임 하에 이용 가능

    4. 곤돌라 탑승 안내

    • 의자 가운데 착석하여 주십시오.
    • 캐빈 안에서 서있거나 기대지 마십시오.
    • 강제로 흔들거나 문을 열려고 하지 마십시오.
    • 창문으로 손을 내밀거나 물건을 버리지 마십시오.
    • 캐빈 안에서 음식물 취식 흡연을 금지해 주십시오.

    5. 이용제한 안내

    • 키 85cm 미만 영유아, 65세 이상 고령자(곤돌라 Only 이용 가능)
    • 심/혈관계 질환, 디스크 질환, 임산부, 심신미약, 음주자는 이용 하실 수 없습니다.
    • 반려동물(강아지, 고양이 등)과 곤돌라를 동반 이용 하실 수 없습니다.(안내견 제외)
    • 루지의 통제가 어렵다고 판단되어 이용 고객 스스로와 타 고객의 안전에 위험을 줄 수 있는 정신적 장애 및 신체적 장애가 있는 고객은 이용이 제한 될 수 있습니다.

    6. 곤돌라 우선탑승 안내

    • 본 제도는 곤돌라 이용 중 정상적으로 대기가 힘들어 동반자의 도움을 필요로 하는 65세 이상 및 신체의 거동이 불편하신 고객을 위한 제도입니다.
    • 본 제도를 이용하기 위해서는 이용 중 비상상황, 안내를 도와줄 수 있는 만 19세 이상의 정상적인 성인 1명이 반드시 동반하셔야 합니다.
    • 동반 고객은 곤돌라 탑승 시 주의사항을 반드시 설명해 주시기 바랍니다.
    • 원활한 이용을 위해 매표 시 이용 가이드를 반드시 문의바랍니다.

    7. 발권 시 유의사항

    • 티켓은 구매 당일에만 유효하며, 티켓 사용 후 환불 불가합니다.
    • 티켓은 탑승 시마다 사용되오니 분실 주의 바랍니다.
    • 티켓 분실 시 재발행 및 환불이 되지 않으니 주의 바랍니다.
    • 폭우, 또는 폭설 등 천재지변으로 인하여 운행이 불가능할 경우, 취소 및 환불이 가능합니다.
    해강개발㈜ 강화리조트 인천광역시 강화군 길상면 장흥로 217     대표이사 : 박영호
    사업자등록번호 : 116-85-32992     통신판매업신고 : 제2019-인천강화-0166호     CONTACT CENTER 032-930-9000
    Copyright Kanghwa leisure industry. Designed by Moonos