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자주묻는질문

  • 비가와도 운행 하나요?
  • 네. 비가와도 운행을 하며, 이용이 가능합니다. 단, 집중폭우, 천둥번개, 강풍 등 안전 상 곤돌라 운행을 제한해야 한다고 판단될 경우 운행이 중단 될 수도 있습니다.
  • 운행시간은 어떻게 되나요?
  • 운행시간은 시기별로 차이가 있으며, 시기별 운행시간은 다음과 같습니다.
    구분 주중 금,토,일,공휴일 전일
    곤돌라 베이스 탑승은 30분전 마감 (상황에따라 시간조율)
    7월 14일~8월19일 09시 ~ 21시
    8월 20일~10월14일 10시 ~ 19시 09시 ~ 21시
    구분 주중(월~금) 주말(토,일)
    10월 15일~10월31일 10시 ~ 18시 09시 ~ 19시
    11월 01일~3월30일 10시 ~ 18시
    비 고
    • 운영시간은 회사의 정책과 방침에 따라 변경 가능
    • 곤돌라 탑승은 30분전 마감(상황에 따라 시간 조율)
    • 특수한 기상 관계로 휴장하거나 운영이 중단될 수 있으니 사전에 확인 바랍니다.
    • 매표는 운영종료 1~2시간 전에 조기 마감될 수 있습니다.
  • 곤돌라만 탈수 있나요?
  • 네. 가능합니다. 루지를 이용하지 않고 곤돌라만 탑승하셔서 정상 전망대 및 멋진 서해 풍경을 감상하신 후 다시 곤돌라를 타고 내려오실 수 있습니다.
  • 곤돌라는 몇 명이 탈수 있나요?
  • 곤돌라 캐빈 한기당 최대 8명이 탑승이 가능합니다.
  • 예약은 어떻게 하나요?
  • 홈페이지를 통해서 예약이 가능하며 이용일 1일 전까지 예약이 가능합니다.
  • 예약없이는 이용할 수 없나요?
  • 곤돌라 및 루지 이용권은 예약을 하지 않더라도 현장에서 선착순으로 티켓팅 후 이용이 가능합니다.
  • 성인 두사람이 한번에 루지 탑승이 가능한가요?
  • 성인 두사람이 한번에 루지 탑승은 불가능합니다. 95cm 이상, 120cm 이하 어린이와 보호자만 동반 탑승이 가능합니다
  • 혼자 탑승이 가능한 조건은 어떻게 되나요?
  • 키 120cm 이상 + 3학년 이상 어린이는 혼자 탑승이 가능합니다
  • 곤돌라, 루지는 애완동물과 같이 탑승이 가능 하나요?
  • 곤돌라, 루지는 애완동물과 같이 탑승하실 수 없습니다.
    다만, 곤돌라의 경우 시각장애인은 맹인 안내견과 동반 탑승은 가능합니다
  • 곤돌라 소요시간, 루지 소요시간은 어떻게 되나요?
  • 곤돌라 소요시간은 약 5분정도 수요되며, 루지 소요시간은 안전교육시간 포함 약 20분 정도 소요됩니다.
    단, 대기인원이 많을 경우 시간은 좀 더 길어질 수 있습니다.
  • 주차 가능한가요?
  • 네. 가능합니다. 리조트 내부에 1,400여대 주차가 가능한 주차장이 확보되어 있습니다.
  • 단지 내 식당이 있나요?
  • 네. 리조트 내 클럽하우스 안에 푸드코트, 스낵바, 편의점이 있고, 곤돌라 정상에 전망대 레스토랑, 스낵바가 있습니다.
  • 음식물 반입이 가능한가요?
  • 리조트 내 식음료 시설이 갖추어져 있기 때문에 외부 음식물 반입을 불가합니다.
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